Gleich mehrere Abteilungen eines Unternehmens setzen sich mit den Nutzerbedürfnissen an ein Produkt auseinander. Interdisziplinäre Zusammenarbeit ist an der Tagesordnung. Dabei fließen viele Ideen und unterschiedliche Sichtweisen ein. Man testet und verwirft, probiert Neues aus, bis es die passende Lösung gibt. Kanban "Das ist ein Element aus dem agilen Projektmanagement", erläutert Jenisch. Das japanische Wort " Kanban " heißt auf Deutsch "Karte". Es geht darum, mit Karten digital in einem sogenannten Kanban-Board den Arbeitsstand eines bestimmten Projektes zu visualisieren. Das Board unterteilt sich in mehrere Spalten. In einer Spalte tragen die Teammitglieder die Aufgaben eines bestimmten Projektes ein. Zunächst befinden sich alle in der Spalte "To-do". Die nächsten Spalten heißen zum Beispiel "in Bearbeitung" oder "erledigt". Welche Begriffe Bechäftige unbedingt kennen sollten. "So wird auf einen Blick deutlich, wie weit das Vorhaben fortgeschritten ist und wo es womöglich hakt", sagt Neldner. Lean Leadership Hierbei geht es laut Neldner darum, Unternehmensprozesse zu optimieren, nachhaltiges Handeln hat Priorität: "Führungskräfte und Beschäftigte hinterfragen die Unternehmensprozesse permanent. "
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Nicht mehr der oder die Vorgesetzte gibt den Mitarbeitenden Ideen oder Ziele vor, sondern die Beschäftigten tun das selbst. Dieses Prinzip ist nicht unbedingt auf ein Team oder eine Abteilung beschränkt. «Von unterster Ebene bis hinauf ins Management geben Mitarbeitende wichtige Impulse», so Neldner. Etwa dann, wenn Kunden mit einem Produkt unzufrieden und Verbesserungen nötig sind. Check-in Check-in bedeutet, dass jeder einzelne Beschäftigte erst einmal in einem Meeting ankommt. «Dabei geht es um den Menschen als Ganzes», sagt Jenisch. Begriff im berufsleben 2. Jedes Teammitglied ist aufgefordert, mitzuteilen, wie es ihm geht. «Beschäftigte sollen durchaus ihre Sorgen und Probleme benennen», so Neldner. Dafür bedarf es aus ihrer Sicht psychologisch geschulte und im Coaching ausgebildete Führungskräfte, die in der Lage sind, auf die Mitarbeitenden einzugehen, damit sie sich gut aufgehoben fühlen. Design Thinking «Das ist eine agil-kreative Methode, um zu einer Lösung für komplexe Aufgaben zu kommen», erläutert Neldner.
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