Frage vom 2. 1. 2021 | 11:40 Von Status: Frischling (3 Beiträge, 0x hilfreich) Hallo zusammen, ich habe Probleme mit Unitymedia / Vodafone bzgl. einer Doppelzahlung nach Umzug. Zur Situation: Ich hatte seit einigen Jahren einen Internet/Telefon/TV Vertrag mit Vodafone Kabel Deutschland und bin Ende letzten Jahres in ein Unitymedia Gebiet umgezogen (zu diesem Zeitpunkt gehörten Unitymedia und Vodafone schon zusammen). Am neuen Wohnort bin ich in einen Unitymedia Store gegangen, da ich die Leistung auch am neuen Wohnort benötige. Dort habe ich einen neuen Vertrag abgeschlossen. Bzgl. meiner Nachfrage zum Wechsel und der Vermeidung doppleter Zahlungen an Vodafone wurde mir sinngemäß gesagt "alles kein Problem, wir sind jetzt ein Unternehmen, wird umgestellt". Kurz danach wurde mir der neue Vertrag geschickt. Unitymedia doppelt bezahlt wird. Auf der letzten Seite war ein Formular, dass man die Kündigung des Altvertrages bei Unitymedia einreichen sollte, um sog. "Freimonate" bis zum Ende des Altvertrages zu erhalten. Das ist genau die Regelung, die auch Wechsler als Anreiz von anderen Telekommunikationsanbietern zu Unitymedia erhalten.
Warum? Digital TV Basic ist doch ebenfalls in dem Paket 3play enthalten. Für Eure Antworten bedanke ich mich im Voraus! Gruß Zeppi #2 2. Was kosten die Karten? Grundsätzlich gibt es zwei Arten an eine Karte zu kommen: Digital TV Basic Vertrag mit Receiver, Kosten: 3, 90€ im Monat (der Vertrag aber kann auch Bestandteil eines digitalen Kabelanschluss-Vertrags oder 3Play-Vertrags sein, wobei dann keine gesonderten Kosten anfallen). Unitymedia doppelt bezahlt wegen der corona. Als Besonderheit für diesen Vertrag sei angemerkt, dass hier nur UM02 Karten genutzt werden! Ein so genannter "nur Kartenvertrag", Kosten: 5€ im Monat. Hier können alle Karten genutzt werden. Der Vertrag kann aber nicht Bestandteil eines digitalen Kabelanschluss- oder 3Play-Vertrags sein! In diesem Fall bleibt der Digital TV Basic Vertrag mit Receiver als Teil des anderen Vertrags bestehen und es wird ein zweiter "nur Kartenvertrag" abgeschlossen, die 5€ im Monat fallen also als zusätzliche Kosten an (daher oft fälschlicherweise auch als "Strafgebühr" oder ähnliches betitelt, das ist aber nicht der Fall).
Ist das in ordnung? zahl ich jetzt doppelt? oder kann ich beruhigt von meinem widerrufsrecht gebrauch machen, ohne dabei in zukunft hohe nachzahlgebühren in kauf nehmen zu müssen? Gruß Kalle spooky Ehrenmitglied Beiträge: 12620 Registriert: 02. 06. 2006, 11:20 Wohnort: Wolfsburg Bundesland: Niedersachsen Re: Kabelanschluss doppelt bezahlen? Beitrag von spooky » 07. 2013, 20:54 Na, wenn jemand gleich mit Polizei droht sollten eigentlich gleich alle Alarmglocken schrillen, oder? Außerdem hättet ihr vorher schon mehrere Mahnungen bekommen müssen. Sofort Widerrufen. Unitymedia doppelt bezahlt 3634876 html. Magenta TV One Big TV 500/150 Newty Insider Beiträge: 6364 Registriert: 12. 2010, 15:56 von Newty » 07. 2013, 21:14 Die Position in der NK-Abrechnung klingt aber eher so, als würden hier Betriebskosten des Kabelverstärkers sowie die Instandhaltung des hausinternen Kabelnetzes abgerechnet. Wenn dort aber tatsächlich ein Kabelanschluss mit bei ist, sollte da eine Zahl von mindestens 120€ pro Jahr und WE rauskommen. VBE-Berlin ehemals MB-Berlin Beiträge: 14079 Registriert: 15.
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