Ich rate von einen Kauf bei La Redoute… Ich rate von einen Kauf bei La Redoute ab! 1. Falsche Artikel geliefert 2. Nicht gelieferte Artikel berechnet 3. Über Monate Emailkontakt um die Probleme zu beheben 4. Mehrfache Fehlberechnung 5. Keine vollständige Rückerstattung der entstandenen Kosten 6. 3 Monate Beschäftigung mit dem Service-Center welcher, lediglich Emails schreibt aber wenig korrekt arbeitet. 7. Am Ende Mehrkosten!! Achtung bei Retouren Trotz Retoure und Kosten dafür (von Österreich nach Deutschland kein Rücksendeetikett möglich... La redoute bettwäsche erfahrungen in pa. € 15, 00! ) musste ich die Ware trotzdem bezahlen, da sie angeblich nicht angekommen ist. Sehr schlechte Kommunikation. Nie mehr wieder! Sehr schlechte Erfahrung! Habe die falsche Matratze bestellt und wolle diese (ungeöffnet) zurücksenden. Nach 8(! ) Anrufen und 8 verschiedenen Gesprächen mit verschiedenen Mitarbeitenden, unzähligen Mails und falschen Versprechungen (wir rufen zurück - es kam NIE ein Rückruf) hat es teilweise geklappt. Teilweise darum, weil ich nach dieser miserablen Erfahrung meine neue Bestellung stornieren wollte.
"Kein Problem", hiess es nach einem weiteren Anruf. Die Matratze wurde trotzdem geliefert und nun muss ich einen weiteren Rücktransport organisieren. NIE WIEDER! Absolutes nogo! Absolutes nogo! Leider muss ich mich den 81% derer anschließen, die die Leistung des Unternehmens mit ungenügend bewertet haben. La redoute bettwäsche erfahrungen di. Angegebene Liefertermine wurden nicht eingehalten auch nach fast 14 Tagen ist die Lieferung nur unvollständig erfolgt. Immer wieder werden seitens des Unternehmens neue Aufgaben an mich gestellt, um entweder meine Ware zu bekommen, oder wahrscheinlich mein Geld zurück zu bekommen? Einige Informationen erreichen mich auch ausschließlich in englischer Sprache! Ich bedaure sehr, dass ich die Bewertungen nicht vorher gelesen habe! Nie wieder la Redoute Carolin Thiele Berlin nichts zu beanstanden Ich habe eine Sitzbank bestellt, über Klarna Rechnungsabwicklung. Bank ist einwandfrei geliefert, hochwertig. Ich kann nicht Nachteiliges berichten und bestelle dort gerne wieder Warte seit Wochen auf meine… Warte seit Wochen auf meine Rückerstattung über 700.
Das Paket war zugegebenermassen nicht offensichtlich defekt, der Kundenservice aber grottenschlecht (ich wartete jeweils Wochen auf Antworten). Schliesslich bestand LaRedoute darauf, dass ich beide Schuhe bezahlen müsse. Nach Internetrecherche musste ich feststellen, dass ich nicht die einzige bin, der das gleiche passiert ist, sonst hätte ich an mir gezweifelt. :( Ich weiss nicht wie, aber ich weiss, dass ich jetzt 1 Paar Schuhe für den Preis von 2 Paar zahlen musste. Darum: Nie wieder LaRedoute! Schlechte Qualität der Produkte sowie… Schlechte Qualität der Produkte sowie schlechter Kundenservice. Habe einen Artikel behalten, nach dem ersten Waschgang (30 Grad) war die Bettwäsche bereits an der Seite aufgerissen. Nach langem hin und herschreiben, dass ich das Produkte zurück senden will, habe ich 20 Prozent teilerstattet bekommen. Außerdem oft tagelang nicht zurückgeschrieben geschweige denn jemand an das Telefon gegangen. La redoute bettwäsche erfahrungen definition. Nie wieder!!! Kundendienst unfreundlich Die Kundendienstmitarbeiterinnen bei La Redoute sind mehr als unfreundlich.
Gruselig, auf jeden Fall meiden, absolut inkompetent und nicht empfehlenswert!!! Alles super! Nichts zu beanstanden. Ich habe die schlechten Bewertungen gelesen und zur Sicherheit die Bezahlung über Klarna gewählt. Die zwei Nachttischschränke sind schnell geliefert worden. Die Qualität ist super. Ein Schrank hatte eine kleine Transportbeschädigung. La Redoute Große Größen Gutscheine und Erfahrungen. Innerhalb von kürzester Zeit wurde mir ein Rabatt von 30 Euro angeboten. Ist dies Ihr Unternehmen? Beanspruchen Sie Ihr Profil, um Zugang zu den kostenfreien Business-Tools von Trustpilot zu erhalten und die Beziehung zu Ihren Kunden zu stärken. Kostenfreien Account erstellen
Die Ware kommt gut verpackt an. Teillieferungen oder Fehllieferungen hatte ich noch nie. Die Größe, die Farbe und das Design entspricht genau der Beschreibung im Internet, deshalb habe ich noch nie etwas zurücksenden müssen und kann deshalb nicht beurteilen, ob das Rücksenden auch so problemlos funktioniert, wie das Bestellen. Bettwaren Shop Erfahrungen & Test: 77201 echte Bewertungen. Einfach gesagt, wer schön wohnen möchte, sollte sich einmal näher ansehen. Ich bin eine sehr zufriedene Kunden und kann den Online-Shop empfehlen. Videos Erfahrungsbericht schreiben Hier hast du die Möglichkeit deine persönlichen Erfahrungen zu teilen. Viele Leser werden dir dankbar sein! Bitte den Kritik Leitfaden beachten. Bewertung abgeben: Das könnte Sie auch interessieren
Größere Waren werden nach einer Benachrichtigung von der Spedition wieder abgeholt. In jedem Fall ist die Rücksendung mit keinerlei Kosten für den Kunden verbunden. Für individuelle Bettwäsche: Der Näh- und Bestickservice Gegen einen geringen Aufpreis können sich Kunden ihre Bettwäsche mit ihren Namen oder Initialen besticken lassen. So wirkt Bettwäsche besonders edel. Auch als Geschenk kommt persönlich bestickte Bettwäsche hervorragend an. Wer besondere Wünsche hinsichtlich des Formats seiner Bettwäsche hat, kann sie sich ganz nach Wunsch umnähen lassen. Die Bestick- und Umnähaufträge werden praktisch und unkompliziert direkt bei der Bestellung in ein dafür vorgesehenes Feld eingegeben. Die Bezahlung: Unkompliziert und sicher Kunden stehen fünf verschiedene Bezahlmöglichkeiten zur Auswahl. Sie können sich für Vorauskasse oder den Kauf auf Rechnung, über das Billsafe System entscheiden. Bewertungen zu La Redoute | Lesen Sie Kundenbewertungen zu www.laredoute.at. Genauso ist es möglich, die Rechnung mit Paypal, Kreditkarte oder einer Sofortüberweisung auszugleichen.