Reporte dienen einem Prüfungsausschuss zur Vorbereitung und sind Gesprächsgrundlage im Fachgespräch. Prüflinge fragen sich oft "Was ist ein guter, was ein schlechter Report? " oder "Wie finde ich im Ausbildungsbetrieb überhaupt ein geeignetes Thema? " Wir stellen hilfreiche Informationen zur Reporterstellung für die Abschlussprüfung der Kaufleute für Büromanagemen t zur Verfügung. Wertvolle Hinweise bietet dafür ein Leitfaden (Kurz- und Langform) mit Erläuterungen wie formale Vorgaben Aufbau (Gliederung) eines Reports, der unter "Weitere Informationen" abrufbar ist. Informativ ist auch das aktuelle Erklärvideo "Der Report in der Prüfung (Kaufmann/Kauffrau für Büromanagement)" vom Deutschen Industrie- und Handelskammertag. Erklärvideo (externer Link Youtube) Hinweise und Anforderungskriterien Kaufmann/-frau für Büromanagement - Merkblatt Report (PDF-DATEI · 453 KB) (Nr. 4458814) Kaufmann/-frau für Büromanagement - Deckblatt (PDF-DATEI · 598 KB) (Nr. 4458820) Leitfaden Report (lang) (PDF-DATEI · 732 KB) (Nr. 3922512) Leitfaden kurz zur Reporterstellung (PDF-DATEI · 363 KB) (Nr. REPORT-THEMEN ✅ Beispiele für Kaufleute für Büromanagement ⭐ GripsCoachTV - YouTube. 3922506) Checkliste Report Büromanagement (PDF-DATEI · 302 KB) (Nr. 3922528) Prüfungen (Nr. 3032136)
Frist und Formvorgabe Die Fachreporte müssen spätestens am Tag der schriftlichen Prüfung (Teil 2) inklusive Deckblatt für den Report (PDF-Datei · 75 KB) als jeweils ein PDF-Dokument an gesendet werden. Wird ein Report zu einer nicht im Vertrag angegebenen Wahlqualifikation, gar nicht oder verspätet eingereicht, wird der Prüfungsbereich mit 0 Punkten bewertet. Achtung: Die Wahlqualifikation kann letztmalig mit der Anmeldung zur Prüfung ( Schriftlicher Änderungsantrag von Azubi und Betrieb (PDF-Datei · 312 KB)) angepasst werden. Spätere Änderungen werden nicht berücksichtigt! Der Textteil darf maximal 3 Seiten in Anspruch nehmen und ist in der Ich-Form zu verfassen. Prüfungsinfos - Büromanagement Memo. Dem Report können erläuternde Anlagen mit betriebsüblichen Unterlagen beigefügt werden, wenn sie für das Verständnis der Fachaufgabe sinnvoll und notwendig sind. Empfehlung zu Format und Heftung Deckblatt nach IHK-Vorgabe (PDF-Datei · 75 KB) Zeilenabstand: 1, 5-zeilig / Schrift: Arial / Schriftgröße: 11 Punkt Papierformat: DIN A4 Linker Rand: 3 cm / Rechter Rand: 3 bis 5 cm Seitennummerierung: Ab Textseite fortlaufend, mit 1 beginnend Bitte bedenken Sie, dass einer Ihrer Fachreporte Grundlage des Prüfungsgesprächs sein wird.
Mindestens ein Teil eines realen Geschäftsprozesses wird dabei abgebildet. 2. Abbildung einer vollständigen beruflichen Handlung Die betriebliche Fachaufgabe umfasst eine Planungs-, Vorbereitungs-, Durchführungs- sowie Auswertungsphase. Der Auszubildende soll durch die Bearbeitung der betrieblichen Fachaufgabe seine berufliche Handlungsfähigkeit unter Beweis stellen. 3. Bearbeitung der Fachaufgabe Die betriebliche Fachaufgabe ist keine Routineaufgabe für den Auszubildenden, sondern hat herausfordernden Charakter. Bei ihrer Bearbeitung können Probleme und Konflikte bzw. Report kauffrau für büromanagement themen en. veränderte Bedingungen auftreten, die eine flexible Reaktion des Auszubildenden erforderlich machen. Zur Bearbeitung der Fachaufgabe ist die Recherche von Informationen (z. B. über interne/externe Informationsquellen, Programme, Unterlagen etc. ) erforderlich. Die Umsetzung des Lösungsprozesses erfordert die Berücksichtigung bzw. Abstimmung mit verschiedenen Schnittstellen (z. vor- und nachgelagerte betriebliche Abläufe/Bereiche, Vertriebspartner, Kollegen, Vorgesetzte, Experten etc. ).
MARKETING UND VERTRIEB Wenn Du ein so´n richtiger Netzwerker und Kommunikator bist (gilt auch in weiblich! ) bist Du mit dieser Wahlqualifikation so richtig gut bedient. Um was geht es Kundengewinnung Kundenbindung Marktbeobachtung Ressourcen für Vertriebsaktivitäten planen Kundeninteresse wecken Geschäftsfelder recherchieren und analysiert Angebote erstellen Kundenpflege Beschwerdemanagement Passend zum Thema das Video Vertrieb und Kundenservice an.
AUFTRAGSSTEUERUNG UND –KOORDINATION In dieser Wahlqualifikation geht es vor allem um die Akquise (Auftragsgewinnung), die Abwicklung und Nachbearbeitung. Sie ist besonders in Unternehmen zu finden, die ständig und viel mit Aufträgen zu tun haben, zum Beispiel große Handelshäuser, Online-Händler, Energieversorger etc. Konkret werden hier Angebote geschrieben Kalkulationen gemacht Termine abgesprochen Materialeinsätze geplant Auftragsabläufe dokumentiert. Im Nachgang gehört auch die Prüfung der Kundenzufriedenheit und die weitere Bindung der Kunden zum Aufgabengebiet. Dazu gehören aber auch Services, wie zum Beispiel, eine kundenfreundliche Lieferung, Schulungen oder Wartungsverträge. Report kauffrau für büromanagement themen 1. Viele dieser Aufgaben könnt Ihr Euch in unserem Video zum Thema Vertrieb anschauen. Kaufleute für Büromanagement – die grundsätzlichen Aufgaben Sie bearbeiten selbstständig und eigenverantwortlich alle kaufmännischen Aufgaben in Wirtschaftsunternehmen und Verwaltungseinrichtungen. Organisation aller bürospezifischen Arbeitsabläufe, arbeiten mit allen Bürokommunikationsmitteln, von Telefon, über Mail bis Video-Konferenz und wenden kaufmännische Standardsoftware an.
Ich gebe dir Tipps, worauf du achten musst und wie du deinem Ziel nach einem guten und sehr guten Ausbildungsabschluss näher kommen kannst. Gerne begründe ich dir in der Info Nr. 5, warum du die Report-Variante wählen sollst. Ich gebe dir im Info Nr. 8 eine Themenliste, in der ca. Kaufleute für Büromanagement | Wahlqualifikation - Marketing und Vertrieb. 80 Themengebiete für einen Report aufgeführt sind. Damit sollte dir und deinem Ausbilder die Suche nach zwei Report-Themen leicht fallen. Wenn du möchtest kannst du auch gleich in der Buchreihe MEMO – Büromanagement nachschlagen, was das Thema fachlich umfasst, Beispiele dazu kennenlernen und schnell feststellen, was du zur Erstellung guter Reports benötigst. Gerne kannst du die Infos auch weiterleiten und mit anderen teilen.
Guten Abend zusammen liebe User, in genau zehn Tagen muss ich mein Report für meine mündliche Prüfung abgeben/hochladen. Da ich scheinbar schlecht organisiert bin, ist mir erst seit heute morgen nach überliegen der IHK-Dokumente aufgefallen, dass ich nicht bis Januar sondern bist Ende November 2018 Zeit habe, die Reporte auf Papier zu bringen. Ich habe die Wahlqualifikationen "Einkauf und Logistik" und "kaufmännische Abläufe in kleinen und mittelständischen Unternehmen" Wie schon von der Wahlqualifikation abzuleiten arbeite ich in einem mittelständischen Unternehmen, dieses stellt mir "die Wahl frei" welches Thema ich bearbeiten möchte. Jetzt zur eigentlichen Frage: Hat jemand ein paar Ideen, welche Themen passen könnten? Denn die Themen sollten ja über außerordentliche Ereignisse/Probleme berichten, die man eigenständig gelöst hat. Nun fällt mir wirklich absolut nichts ein. Bitte um Rat. Vielen Dank im Voraus. Mit freundlichen Grüßen Wenn du nichts eigenständig in den Richtungen gemacht hast, dann lass es und mach die Prüfung auf die klassische Art.