Ob er gerne wiederkommt oder nicht — es liegt in Ihrer Hand. Interesse an weiteren Gastronomie-Themen? Regeln der Gastronomie — Der erste Eindruck zählt. Tipps von Gastronomen und Interviews mit Experten finden Sie im kostenlosen Ratgeber Digitale Gastronomie! Mehr " Goldene Regeln " in der Gastronomie: Goldene Regeln der Gastronomie – mit CentralPlanner ein Leichtes Regeln der Gastronomie – der erste Eindruck zählt Der Kunde ist König: Verhalten gegenüber dem Gast Fehler in der Gastronomie und die Kunst richtig mit ihnen umzugehen Die perfekte Vorbereitung für einen gelungenen Abend im Restaurant Ambiente im Restaurant Lesen Sie Wünsche von den Lippen ab So erkennt man ein gutes Restaurant Beständigkeit in der Qualität sorgt für Beständigkeit im Gastronomiegewerbe
Drei Sekunden sind nicht gerade viel Zeit. Genau deshalb ist es wichtig, mit einfachen aber wirksamen Methoden eine freundliche Atmosphäre zu schaffen, in der sich Ihr Gast sofort wohl fühlt. Die Begrüßung des Gastes Die Begrüßung des Gastes ist einer der wichtigsten Eckpfeiler des ersten Eindruckes. Darüber wurde bereits in diesem Blog berichtet. Ein gepflegtes, offenes, kompetentes und freundliches Auftreten der Servicekräfte sind hier das A und O. Sind die Gäste bereits bekannt, sollten sie stets namentlich begrüßt werden. Die Umgebung im Restaurant Auch die Umgebung spielt eine wichtige Rolle: Sind Ihre Räumlichkeiten gut gelüftet und temperiert, hell und freundlich, sauber und ordentlich? Passende Dekoration (zum Beispiel zur Jahreszeit) wirkt ebenso einladend, wie liebevoll handgeschriebene Menükarten mit dem aktuellen Wochenangebot. Sieben Tipps zur Begrüßung von Gästen und zum Erkennen ihrer Bedürfnisse | TheFork Manager. Schaffen Sie eine persönliche und individuelle Umgebung, die sich nicht mit der Konkurrenz vergleichen lässt. Wie ist die Lichtsituation in Ihrem Haus?
Eine erzwungene Nähe durch ein unerwünschtes « Du » oder eine gespielte Distanz durch ein « Sie », hat eher die Konsequenz, dass der Betrieb zukünftig nicht mehr aufgesucht wird. Beide Anredeformen haben Ihre Vor- und Nachteile. Wichtig ist, dass die gewählte Umgangsform zu Ihrem Betriebskonzept und der Betriebskultur passt und somit glaubwürdig wirkt. Die Umgangsformen mit höherem Stellenwert werden aber auch weiterhin ein Lächeln und Freundlichkeit bleiben. Richtig servieren im Restaurant Ein guter Service ist in der Gastronomie unerlässlich, um mit der Konkurrenz mitzuhalten. Richtiges Servieren will gekonnt sein! Begrüßung gate gastronomie &. Dieser Beitrag fasst zusammen, was beim Servieren von Speisen und Getränken in einem Restaurant beachtet werden muss. Weiterlesen » Deklaration von Lebensmitteln in der Gastronomie Regelmässig führen die Vorgaben des Lebensmittelrechts zu hitzigen Diskussionen in der Gastronomie.
In vielen Branchen hat das «Du» in den letzten Jahren das «Sie» abgelöst. Auch in der Gastronomie ist ein Wandel im Bereich der Umgangsformen spürbar. Je nach Betriebskonzept kann Duzen im Restaurant Chancen aber auch Probleme mit sich bringen. Unsicher, ob Duzen zu Ihrem Betrieb passt? Dieser Artikel hilft Ihnen bei der Entscheidung. Servicekurs Gastronomie Im Servicekurs der Schweizer Gastronomiefernschule eignen Sie sich die Grundlagen für einen kundenorientierten und professionellen Service an. Da der Fernkurs berufsbegleitend gemacht werden kann, eignet er sich besonders für Aushilfen und Quereinsteiger, die aktuell im Service arbeiten. Gäste Duzen oder Siezen? Umgangsformen in der Gastronomie - Gastropedia. Die Generationen Y und Z pflegen heute einen deutlich legereren Umgang als in früheren Generationen üblich war. Wo damals praktisch nur die Familie geduzt und sogar enge Freunde mit « Sie » angesprochen wurden, wird heute in vielen beruflichen Umfeldern das kollegiale « Du » gepflegt.
Die Begrüßung und Verabschiedung eines Gastes sind genauso wichtig, wie das Essen selbst. Wird ein Gast freundlich empfangen und bedient, wird er sich gerne an die schöne Zeit im Restaurant erinnern und jederzeit wiederkommen. Und genau das sollte im Sinne eines jeden Restaurants sein. 9. Dezember 2019 /
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