Studienarbeit aus dem Jahr 2009 im Fachbereich Soziologie - Methodologie und Methoden, Note: keine, FernUniversität Hagen (Soziologie IV / Soziologische Gegenwartsdiagnosen), Sprache: Deutsch, Abstract: In dieser Hausarbeit wird das Regelwerk der empirischen Sozialforschung mit Blick auf die Technik der Befragung betrachtet und auf einzelne ganz konkrete Beispiele der Befragung quantitativer und qualitativer Art eingegangen. Es ist nicht beabsichtigt, Datenerhebungstechniken in ihrer ganzen Detailliertheit auszubreiten. Ebenso wenig ist beabsichtigt, den Methodenstreit zwischen quantitativen und qualitativen Forschungsmethoden tiefer gehend nachzeichnen zu wollen. Dies wären eigenständige Schwerpunktsetzungen. Markt- & Sozialforschung | hey definition. Es geht hier zum einen um die "standardisierte Befragung" als Beispiel einer quantitativen Methode der empirischen Sozialforschung. Die Befragung ist eine von mehreren Datenerhebungstechniken (andere sind z. B. die Beobachtung, Inhaltsanalyse) und kann in unterschiedlichen Formen erfolgen: als standardisiertes Interview, als schriftliche Befragung mittels Fragebogen, als Telefoninterview oder als internetgestützte Befragung (E-Mail-Befragung, Web-Surveys).
In einer idealen Welt fällen Unternehmen, Organisationen und Individuen rationale Entscheidungen auf Grund einer 100% korrekten Datengrundlage. Wir leben jedoch nicht in einer idealen Welt, daher brauchen wir die Methoden der Sozialwissenschaften, Markt- und Meinungsforschung um die bestmögliche Entscheidungsgrundlage auf Grund qualitativer und quantitativer Daten liefern zu können. Hier sollen im Laufe der nächsten Zeit näher auf den Prozess der Markt- und Sozialforschung eingangen, aber auch einzelne Erhebungs- und Analyse-Methoden erläutert werden. Grundlagen: (folgt) Datenerhebung: Primär- vs. Sekundärdaten Bei Daten wird prinzipiell zwischen Primär- und Sekundärdaten unterschieden. Primärdaten werden speziell zum Zweck der anstehenden Untersuchung direkt erhoben. Interview aus dem Lexikon | wissen.de. Bei Sekundärdaten greift man auf intern oder extern vorhande Datensätze (z. B. amtliche Statistiken, sozialwissenschaftliche Datensätze) zurück, die ursprünglich zu anderen Untersuchungszwecken erhoben wurde. Primärdaten haben den Vorteil einer höheren Aussagekraft, sind aber mit wesentlich höheren Kosten verbunden.
Ein Beispiel hierfür ist die Celsius-Temperaturskala mit einem willkürlich gewählten Nullpunkt. Die Aussage, dass 10°C doppelt so warm seien wie 5°C ist nicht zulässig. Dies ist eine Eigenschaft, die der Ratioskalierung zukommt. Hierbei haben wir eine Skalierung mit einem natürlichen Nullpunkt. Beispiele hierfür sind das Einkommen, die Größe in cm oder das Alter einer Person. Es können Aussagen über Verhältnisse angegeben werden, z. dass Person X doppelt soviel verdient wie Person Y. Standardisierte Befragung | marktforschung.de. Die großen Drei – Gütekriterien In der Realität leider oft vernachlässigt, sollten alle Erhebungen unter bestmöglicher Einhaltung der drei Gütekriterien Objektivität, Reliabilität und Validität durchgeführt werden. Objektivität Reliabilität Validität Objektivität bedeutet hierbei, dass die Ergebnisse der Untersuchung in keinster Weise durch den Durchführenden beeinflusst werden. Durchführungsobjektivität: Bei der Erhebung der Daten gibt es keine bewusste oder unbewusste Manipulation. Auswertungsobjektivität: Bei der Analyse der Daten gibt es keine bewusste oder unbewusste Manipulation.
Die Befragung ist eine von mehreren Datenerhebungstechniken (andere sind z. B. die Beobachtung, Inhaltsanalyse) und kann in unterschiedlichen Formen erfolgen: als standardisiertes Interview, als schriftliche Befragung mittels Fragebogen, als Telefoninterview oder als internetgestützte Befragung (E-Mail-Befragung, Web-Surveys). Hier wird ein konkretes Beispiel einer quantitativen Methode vorgestellt: die schriftliche Befragung mittels Fragebogen. Zum anderen lassen sich Befragungen aber auch in Form eines "narrativen Interviews" im Sinne der qualitativen Forschungsmethodik durchführen. Dabei wird der Proband gerade nicht an vorgefertigte Fragen herangeführt, sondern er soll auf eine Initialisierungsfrage hin eigenständig seine Geschichte erzählen, die Hauptlast der Kommunikation liegt beim Befragten selbst. Mit Blick auf die große Bedeutung narrativer Interviews in der biographischen Forschung soll im zweiten Teil dieser Arbeit der Frage nachgegangen werden, welches Ziel mit einem narrativ biographischen Interview verfolgt wird und nach welchen Regeln diese Form der Befragung wissenschaftlich korrekt abläuft.
Interpretationsobjektivität: Die Interpretation der Ergebnisse findet ohne bewusste Verzerrung statt. Die Reliabilität bezieht sich auf die formale Genauigkeit der Messung. Unter Konstanthaltung der Messbedingungen müssen die Ergebnisse daher reproduzierbar sein. Ist dies nicht der Fall, so kann es sein, dass sich die Bedingungen veändert haben, dass das Messinstrument bzw. dessen Präzison zu wünschen übrig lässt oder die Merkmalskonstanz mangelhaft ist. Hierbei soll gegeben sein, dass das gewählte Instrument das misst, was es messen soll. Interne Validität: Die Varianz innerhalb der AV ist nur auf die Veränderung des Stimulus zurückzuführen und nicht auf Störfaktoren (Diese gilt es weitestgehend zu eliminieren). Externe Validität: Die Ergebnisse der Messung sind repräsentativ und generalisierbar. Datenauswertung: Ein kurzer Überblick über mir vertraute Verfahren zur Analyse quantitativer Daten.
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