Ich und ein Freund haben uns vorkurzem die exteren 500GB Festplatte Maxtor Basics Desktop STM305003EHD301-RK gekauft. Auf meine PC läuft sie perfekt udn auf dem PC meines Freundes auch. Er nutzt allerdings hauptsächlich einen Medion Laptop von Aldi mit Windows Vista(falls genauere Infos nötig sind werden diese noch nachgetragen) und als er die externe festplatte angeschlossen hatte kamm eine Fehlermeldung und zwar, dass die Installation von Treibern fehlgeschlagen sei, weil Basics Desktop nicht gefunden wurde. Es kann natürlich sein das diese Festplatte nicht bei Laptops funktioniert, aber das würde mich etwas wundern. Ich hoffe jemand kann uns helfen. Gruß Sönke Hat dir diese Antwort geholfen? Welche Betriebssysteme laufen auf euren PCs? Auf dem Laptop läuft wie gesagt Vista udn auf den PC's XP. Öffnen eines Maxtor Basics Desktop-Speichergehäuses: 5 Schritte | 2022. Hat die Platte ein externes Netzteil? Es kann ja sein, dass das Laptop nicht genug Strom liefert. Ja es gibt ein externes Netzteil8war auch angeschloßen). Es tauchte als einziges Problem die oben genannte Fehlermeldung auf, aber wir konnten usn nicht erklären wieso oder wie das Problem zu beheben ist(also den passenden Treiber zu Installieren) Das orherige Problem haben wir gelöst aber es ist jetzt ein neues Problem aufgetaucht.
0 x bedankt Beitrag verlinken Hallo, ich habe zu Jahresbeginn eine externe Festplatte Maxtor Basics 500 GB gekauft, aber leider beim Umzug die Quittung verloren. Ohne die wird mir die Festplatte wohl kaum umgetauscht, trotz 3 Jahren Garantie. Der Support von Seagate ist unter der Rufnummer nicht ohne weiteres zu erreichen, Email klappt auch nicht so ganz problemlos (ich muss zugeben, irgendwann stoße ich mit meinem Schulenglisch auch an meine Grenzen... ). Mein Problem ist, dass die Festplatte keinen Mucks mehr von sich gibt. Ich gehe mal fest davon aus, dass das Netzteil in den Wicken ist. Nun überlege ich mir, die Festplatte aus dem Gehäuse raus- und in meinen Rechner einzubauen. Nur - wie das Gehäuse aufbekommen?? Kennt jemand von Euch diese externe Festplatte bzw. die Basics-Reihe von Maxtor? Weiß einer, wo ich ggfs. ein neues Netzteil herbekomme und wie teuer das ist. MyVolts 12V Netzteil/Ladegerät für Maxtor Basics 500GB Externe Festplatte - EU Stecker - Jetzt Kaufen. Oder wie ich das Gehäuse öffnen kann, ohne die darin verbaute Festplatte zu beschädigen? Danke für Eure Hilfe!! Gruß Sven UBecker 14.
Wir haben uns nochmal gründlich auf der Seite des Herstellers umgesehen und gefunden das das problem bereits bekannt ist und eine Lösung vorhanden ist.
Externe Festplatte M3 Portable Konzipiert zur sicheren Speicherung von bis zu 4 TB an Fotos, Filmen, Musiktiteln oder anderen Daten. Praktischer, tragbarer Speicher Robustes, mattes Design SafetyKey™-Schutz für Ihre Daten Produktdatenblatt Produktsupport
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